TWITTER et BUSINESS
Une question revient fréquemment "Mais à quoi sert Twitter en entreprise ?"
Twitter est un outil nouveau même si celui existe déjà depuis plus de 3 ans (création en 2006).
"Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS." (source wiki)
Pour répondre le plus simplement à votre question _l'utilisation de twitter est aussi vaste que le sera votre imagination" des exemples concrets pour développer ou entretenir son business sur twitter :
Humaniser votre affaire
Networker – développer son réseau
Communiquer avec ses collaborateurs et ses employés
Recruter _ Poster une offre d’emploi
Faire de la veille et partager des informations
Faire de la recherche en temps réel sur des mots-clés
Travailler sa marque personnelle ou Personal Branding
Ajuster sa stratégie Marketing et web et faire du Marketing Viral sur sa marque ou son produit
Gérer ses relations publiques
Gérer un communication urgente ou de crise
Etre a l’écoute, répondre aux questions et recevoir les réclamations de ses consommateurs
Prendre des commandes en ligne
Distribuer des coupons de réduction et autres offres spéciales
Collecter des fonds pour des actions carritatives
Annoncer des événements, des résultats de la vie de l'entreprise
...
Toutes ses possibilités sont simple à imaginer, mais comment développer son réseau ? avec qui communiquer ? comment cela ce met en place et qu'elles sont les outils pratique pour utiliser Twitter ? ...
Beaucoup de question et encore trop peu de réponse mais nous reviendrons sur tout cela en temps voulus !
Source : WHAT ID
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